Premera Blue Cross: waited ** minutes to get connected only to have...
नवंबर २०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~premera sucks द्वारा एक Premera Blue Cross ग्राहक की समीक्षा
~premera sucks के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~premera sucks - क्या आप हमारे अन्य Premera Blue Cross ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~premera sucks:Yup। यह middle of the night, नवंबर १८ पर था।
GetHuman:क्या आप Premera Blue Cross तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Premera Blue Cross ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Premera Blue Cross समस्याओं की सूची ~premera sucks दिखाता है)
~premera sucks:"Update account information" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~premera sucks की Premera Blue Cross ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Premera Blue Cross ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~premera sucks:waited ** minutes to get connected only to have csr decide within ** seconds that I was talking to the "wrong group" and immediately transferred me to another call center.
GetHuman:आइए Premera Blue Cross संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Premera Blue Cross समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~premera sucks:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~premera sucks:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Premera Blue Cross की क्षमता के बारे में?
~premera sucks:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Premera Blue Cross ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~premera sucks:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Premera Blue Cross की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~premera sucks से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।