ProFlowers: I ordered a plant and the sent a flower and it...
अक्टूबर ३०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~unhappy द्वारा एक ProFlowers ग्राहक की समीक्षा
~unhappy के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~unhappy - क्या आप हमारे अन्य ProFlowers ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~unhappy:Yeah। यह middle of the night, अक्टूबर २६ पर था।
GetHuman:क्या आप ProFlowers तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम ProFlowers ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य ProFlowers समस्याओं की सूची ~unhappy दिखाता है)
~unhappy:"Complaint" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~unhappy की ProFlowers ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के ProFlowers ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~unhappy:I ordered a plant and the sent a flower and it was in poor shape anyway. They did refund my money but I wanted the gift for a birthday and congratulations. I asked for some sort of coupon for my next order and they declined saying sorry a refund is all we can do. Very poor service
GetHuman:आइए ProFlowers संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, ProFlowers समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~unhappy:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~unhappy:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए ProFlowers की क्षमता के बारे में?
~unhappy:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य ProFlowers ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~unhappy:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए ProFlowers की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~unhappy से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २६, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।