Putnam Investments: The last rep I spoke to was very helpful and co...
नवंबर १२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Peg द्वारा एक Putnam Investments ग्राहक की समीक्षा
~Peg के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Peg - क्या आप हमारे अन्य Putnam Investments ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Peg:Yes। यह afternoon, नवंबर ४ पर था।
GetHuman:क्या आप Putnam Investments तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Putnam Investments ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Putnam Investments समस्याओं की सूची ~Peg दिखाता है)
~Peg:"Get financial advice" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Peg की Putnam Investments ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Putnam Investments ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Peg:The last rep I spoke to was very helpful and courteous. Unfortunately it was on top of several communications that gave incorrect and misleading communication. I sent Putnam a copy Power of Attorney with a Medallion Certificate from the bank for my mother. They wanted the original POA, saying the copy was not acceptable. I sent it in with a second Medallion certificate from the bank, despite my hesitations. I followed up and was told it was received, they were just behind in their work. Then * days later I was told it was never received implying that somehow I didn't send it correctly, even though the first set of paperwork was received. Now, there are consequences for the lost original POA, including the cost of a new one which is $***.**.
GetHuman:आइए Putnam Investments संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Putnam Investments समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Peg:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Peg:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Putnam Investments की क्षमता के बारे में?
~Peg:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Putnam Investments ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Peg:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Putnam Investments की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Peg से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।