Quest Diagnostics - NY, NJ: My doctor never got my lab results, and asked m...
नवंबर ८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Matisse द्वारा एक Quest Diagnostics - NY, NJ ग्राहक की समीक्षा
~Matisse के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Matisse - क्या आप हमारे अन्य Quest Diagnostics - NY, NJ ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Matisse:Yup। यह evening, अक्टूबर २९ पर था।
GetHuman:क्या आप Quest Diagnostics - NY, NJ तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Quest Diagnostics - NY, NJ ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Quest Diagnostics - NY, NJ समस्याओं की सूची ~Matisse दिखाता है)
~Matisse:"Track a Result" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Matisse की Quest Diagnostics - NY, NJ ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Quest Diagnostics - NY, NJ ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Matisse:My doctor never got my lab results, and asked me to call Quest to have them resent. I called the location I visited and, instead of taking care of the problem for me, she gave me a long distance number to call.*I called that number and a stern voiced rep, I believe she said she was "Angel", said that my doctor had the results. I asked her how she knew and she said that she was "looking at it right now". I asked if she could resent the results to which she replied that the doctor had to call. I called my doctor and they said that they would call Quest.**In short, the worst customer service I ever saw in a medical related business. I will never go back to them.
GetHuman:आइए Quest Diagnostics - NY, NJ संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Quest Diagnostics - NY, NJ समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Matisse:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Matisse:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Quest Diagnostics - NY, NJ की क्षमता के बारे में?
~Matisse:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Quest Diagnostics - NY, NJ ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Matisse:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Quest Diagnostics - NY, NJ की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Matisse से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।