Qwest: Online chat CSR told me I had to call in to res...
नवंबर २२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Crystal द्वारा एक Qwest ग्राहक की समीक्षा
~Crystal के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Crystal - क्या आप हमारे अन्य Qwest ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Crystal:Yup। यह morning, नवंबर १७ पर था।
GetHuman:क्या आप Qwest तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Qwest ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Qwest समस्याओं की सूची ~Crystal दिखाता है)
~Crystal:"Service problem" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Crystal की Qwest ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Qwest ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Crystal:Online chat CSR told me I had to call in to resolve a problem. What's the point of online chat if you can't fix a problem. Waited for over ** minutes. never got to talk to anyone. Qwest (now centurylink) always had crappy customer service. It's not any better now.
GetHuman:आइए Qwest संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Qwest समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Crystal:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Crystal:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Qwest की क्षमता के बारे में?
~Crystal:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Qwest ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Crystal:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Qwest की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Crystal से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।