RCN: Zero hold time, but was on hold for a few minut...
नवंबर १२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Stefan द्वारा एक RCN ग्राहक की समीक्षा
~Stefan के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Stefan - क्या आप हमारे अन्य RCN ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Stefan:Yes। यह late at night, नवंबर ७ पर था।
GetHuman:क्या आप RCN तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~Stefan:मैंने GetHuman RCN ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 877-726-2455 नंबर का उपयोग किया था:RCN ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम RCN ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य RCN समस्याओं की सूची ~Stefan दिखाता है)
~Stefan:"Tech support" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Stefan की RCN ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के RCN ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Stefan:Zero hold time, but was on hold for a few minutes waiting for agent to cancel my account. GetHuman instructions not working. Had to answer all the automated menus, and select "*" for Billing Questions to speak to anyone.
GetHuman:आइए RCN संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, RCN समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Stefan:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Stefan:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए RCN की क्षमता के बारे में?
~Stefan:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य RCN ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Stefan:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए RCN की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Stefan से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।