I have been a reloadit customer for over a year...
नवंबर २६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~MrDinkins द्वारा एक REloadit ग्राहक की समीक्षा
~MrDinkins के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~MrDinkins - क्या आप हमारे अन्य REloadit ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~MrDinkins:Yes I can। यह afternoon, नवंबर २४ पर था।
GetHuman:क्या आप REloadit तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम REloadit ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य REloadit समस्याओं की सूची ~MrDinkins दिखाता है)
~MrDinkins:"Lower my rate" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~MrDinkins की REloadit ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के REloadit ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~MrDinkins:I have been a reloadit customer for over a year and never had a problem with them until they rolled out their new system on Friday ***. Over the course of the weekend they "lost" over $*k of my money. I called customer service * times and was told * different excuses. The first guy just told me that there are so many cards being registered so it's just taking longer than usual and to keep trying. So after ** hours of trying. I figured I'd get some new reloadit packs and set up a new safe. After *hours to get my card verified I loaded the packs and after * hours of "technical difficulties" on their end I called again and the nice girl told me that the Only* visa card that I waited * hours for them to verify was not accepting the pack and that I should. I told her that I've loaded pack numerous times and she said that only* isn't their partner anymore which was a outright lie. She suggested that I call only* and they will be able to load the packs for me. Outright lie number *. I humored
GetHuman:आइए REloadit संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, REloadit समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~MrDinkins:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~MrDinkins:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए REloadit की क्षमता के बारे में?
~MrDinkins:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य REloadit ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~MrDinkins:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए REloadit की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~MrDinkins से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।