Rakuten: I got an email thanking me for an order I never...
अक्टूबर ३१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~agramma द्वारा एक Rakuten ग्राहक की समीक्षा
~agramma के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~agramma - क्या आप हमारे अन्य Rakuten ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~agramma:Yes। यह middle of the night, अक्टूबर २४ पर था।
GetHuman:क्या आप Rakuten तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Rakuten ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Rakuten समस्याओं की सूची ~agramma दिखाता है)
~agramma:"Change order" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~agramma की Rakuten ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Rakuten ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~agramma:I got an email thanking me for an order I never placed. After locating this customer service number on the internet., I called. A rep apologized for the inconvienience, said it may be phishing because they were getting a huge volume of similar calls and referred me to a government anti-spam*phishing site.
GetHuman:आइए Rakuten संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Rakuten समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~agramma:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~agramma:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Rakuten की क्षमता के बारे में?
~agramma:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Rakuten ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~agramma:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Rakuten की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~agramma से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।