Rakuten: I purchased a "NEW" laptop for $*** and was ****...
नवंबर १६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Simone द्वारा एक Rakuten ग्राहक की समीक्षा
~Simone के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Simone - क्या आप हमारे अन्य Rakuten ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Simone:Yes I can। यह morning, नवंबर ९ पर था।
GetHuman:क्या आप Rakuten तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Rakuten ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Rakuten समस्याओं की सूची ~Simone दिखाता है)
~Simone:"Complaint" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Simone की Rakuten ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Rakuten ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Simone:I purchased a "NEW" laptop for $*** and was shipped a "REFURBISHED" laptop. I went through BestBuy and never again. I love BestBuy's customer service. Rakuten has a plan to exhaust you so you don't return merchandise. Many emails, several calls where there simply disconnected me after telling me to hold, I finally told them NO I DO NOT NEED THE POSTAGE PAID LABEL and requested they TELL ME (Not email me the email that never comes) the RMA and return address information. Let's see if there's a plan where there claim they don't get it or some other nonsense. I see from reviews that this is how they make money, not by honest merchandising. BEWARE.
GetHuman:आइए Rakuten संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Rakuten समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Simone:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Simone:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Rakuten की क्षमता के बारे में?
~Simone:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Rakuten ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Simone:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Rakuten की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Simone से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।