Rakuten: If I could give zero stars I would. Horrible ex...
नवंबर १९, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Kona44444 द्वारा एक Rakuten ग्राहक की समीक्षा
~Kona44444 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Kona44444 - क्या आप हमारे अन्य Rakuten ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Kona44444:Sure। यह afternoon, नवंबर १३ पर था।
GetHuman:क्या आप Rakuten तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Rakuten ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Rakuten समस्याओं की सूची ~Kona44444 दिखाता है)
~Kona44444:"Make a purchase" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Kona44444 की Rakuten ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Rakuten ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Kona44444:If I could give zero stars I would. Horrible experience trying to cancel an order. Never received a confirmation email with an order number so I could not cancel online. Immediately emailed Rakuten - no response after ** hours. Called them and got transferred to four departments only to be told to contact seller direct. I was on the phone for over an hour talking to four departments and was told they could help me each time. The last person finally said no, sorry, contact the seller directly. What a joke. Don't bother with them. Agent number one could have told me what agent number * said. It is obvious they read of a script. I actually feel sorry for the workers.
GetHuman:आइए Rakuten संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Rakuten समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Kona44444:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Kona44444:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Rakuten की क्षमता के बारे में?
~Kona44444:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Rakuten ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Kona44444:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Rakuten की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Kona44444 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।