Rakuten: The reply to the request for assistance because...
नवंबर २०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~skirchner द्वारा एक Rakuten ग्राहक की समीक्षा
~skirchner के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~skirchner - क्या आप हमारे अन्य Rakuten ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~skirchner:Yeah। यह middle of the night, नवंबर १८ पर था।
GetHuman:क्या आप Rakuten तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Rakuten ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Rakuten समस्याओं की सूची ~skirchner दिखाता है)
~skirchner:"Warranty claim" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~skirchner की Rakuten ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Rakuten ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~skirchner:The reply to the request for assistance because * piece of a * piece order was for me to contact a *rd party is not acceptable. If I buy from Rakuten I would anticipate they resolve the issue. Sending me out to resolve the issue with the *rd party would cause me to wonder why am I doing business with Rakuten. I'm the consumer not the one charged with perfecting their distribution process.
GetHuman:आइए Rakuten संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Rakuten समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~skirchner:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~skirchner:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Rakuten की क्षमता के बारे में?
~skirchner:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Rakuten ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~skirchner:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Rakuten की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~skirchner से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।