Remington Products: I AM WRITING AGAIN TO SHARE A HORRIBLE EXPERIEN...
नवंबर १४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Summer द्वारा एक Remington Products ग्राहक की समीक्षा
~Summer के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Summer - क्या आप हमारे अन्य Remington Products ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Summer:Sure। यह middle of the night, नवंबर ११ पर था।
GetHuman:क्या आप Remington Products तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Remington Products ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Remington Products समस्याओं की सूची ~Summer दिखाता है)
~Summer:"Technical support" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Summer की Remington Products ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Remington Products ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Summer:I AM WRITING AGAIN TO SHARE A HORRIBLE EXPERIENCE WITH REMINGTON CUSTOMER SERVICE. I HAD TO FOLLOW UP SEVERAL TIMES ON MY CONCERN REGARDING AN ORDER THAT WE CANCELLED THROUGH PHONE WITH A REPRESENTATIVE NAMED GEORGE (ATLEAST THAT'S THE NAME HE GAVE US WHEN WE CALLED LAST DECEMBER ** BETWEEN **:** TO **AM, TWO DAYS AFTER ORDER HAS BEEN PLACED AND ORDER STATUS WAS STILL "PROCESSING."**HE ASSURED US THAT HE WILL ADVISE THE DEPARTMENT THAT THE ORDER WAS CANCELLED AND THAT THE MONEY WILL BE PLACED BACK ON MY ACCOUNT. SO I BOUGHT ANOTHER RAZOR AS A GIFT KNOWING THIS HAS BEEN TAKEN CARE OF, WHICH BY THE WAY IS SO MUCH NICER AND CHEAPER. HE ALSO SAID THAT I WILL RECEIVE AN EMAIL AS A CONFIRMATION BUT INSTEAD I RECEIVED AN EMAIL COUPLE OF DAYS ADVISING US THAT THE ORDER HAS BEEN SHIPPED. I SENT AN EMAIL THROUGH THEIR WEBSITE ASAP BUT NOBODY RESPONDED. YES, AS OF THIS WRITING, I AM STILL WAITING IN VAIN.I GUESS I WILL HAVE TO CALL AGAIN TOMORROW, MAIL THEIR P.O. BOX ADDRESS, DO WHATEVER TO HAVE
GetHuman:आइए Remington Products संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Remington Products समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Summer:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Summer:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Remington Products की क्षमता के बारे में?
~Summer:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Remington Products ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Summer:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Remington Products की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Summer से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ११, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।