Right Source RX: The automated system for Right Source is really...
नवंबर २२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~hickory द्वारा एक Right Source RX ग्राहक की समीक्षा
~hickory के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~hickory - क्या आप हमारे अन्य Right Source RX ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~hickory:Yes। यह afternoon, नवंबर १७ पर था।
GetHuman:क्या आप Right Source RX तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Right Source RX ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Right Source RX समस्याओं की सूची ~hickory दिखाता है)
~hickory:"Returns" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~hickory की Right Source RX ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Right Source RX ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~hickory:The automated system for Right Source is really off the wall, and I am so sorry I signed up for Humana's drug plan which uses Right Source. Today was the "best" - I picked up the phone and an automated voice asked me to verify who I was. Once that was done, it told me they had been trying to contact my doctor about my medication and wanted my help contacting him since he wasn't answering. They did not say which doctor or which mediction. I copied down the number that I was told to give to my doctor. After I hung up, I tried calling that number and received an automated message identical to the one I had just listened to. So I went to the computer, looked up the Right Source number, was transferred a few times (always happens) and finally reached someone who could tell me which doctor and which medication.
GetHuman:आइए Right Source RX संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Right Source RX समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~hickory:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~hickory:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Right Source RX की क्षमता के बारे में?
~hickory:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Right Source RX ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~hickory:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Right Source RX की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~hickory से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।