Rogers Wireless: It took ** minutes on hold to report that my wi...
नवंबर ११, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~frelwa द्वारा एक Rogers Wireless ग्राहक की समीक्षा
~frelwa के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~frelwa - क्या आप हमारे अन्य Rogers Wireless ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~frelwa:Yeah। यह morning, नवंबर २ पर था।
GetHuman:क्या आप Rogers Wireless तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Rogers Wireless ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Rogers Wireless समस्याओं की सूची ~frelwa दिखाता है)
~frelwa:"Update account information" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~frelwa की Rogers Wireless ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Rogers Wireless ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~frelwa:It took ** minutes on hold to report that my wife's cell phone had been stolen while she was in Asia. Rogers has no option to report a lost or stolen phone, so I had to get to a human agent any way I could. The Rogers agent did block her phone number when reached but he spoke with a thick accent and was hard to understand.
GetHuman:आइए Rogers Wireless संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Rogers Wireless समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~frelwa:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~frelwa:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Rogers Wireless की क्षमता के बारे में?
~frelwa:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Rogers Wireless ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~frelwa:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Rogers Wireless की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~frelwa से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।