Roku: You can expect many electronics to break. As a...
नवंबर २८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~richielynn द्वारा एक Roku ग्राहक की समीक्षा
~richielynn के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~richielynn - क्या आप हमारे अन्य Roku ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~richielynn:Yes। यह morning, नवंबर २३ पर था।
GetHuman:क्या आप Roku तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~richielynn:मैंने GetHuman Roku ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 816-272-8106 नंबर का उपयोग किया था:Roku ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Roku ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Roku समस्याओं की सूची ~richielynn दिखाता है)
~richielynn:"Returns" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~richielynn की Roku ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Roku ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~richielynn:You can expect many electronics to break. As a consumer (lifeline of all companies), positive and productive customer service for customers needing assistance with a defective device is a must. For ROKU, none of these exist. The corporate office is stated to be in Saratoga, CA. But ALL calls are routed to India or The Phillipines call centers. They ask you the same exact questions over & over even after explaining your problem several times. They put you on hold then return, put you on hold again-- repeat repeat repeat. There is no recourse for management level customer advocacy. I have five (*) ROKU's in my home. My advice* DO NOT BUY A ROKU as you will be as sorry as I am.
GetHuman:आइए Roku संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Roku समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~richielynn:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~richielynn:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Roku की क्षमता के बारे में?
~richielynn:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Roku ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~richielynn:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Roku की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~richielynn से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।