Samsung: Basically I have called and called. Everyone a...
नवंबर १७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Paxton द्वारा एक Samsung ग्राहक की समीक्षा
~Paxton के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Paxton - क्या आप हमारे अन्य Samsung ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Paxton:Yes I can। यह afternoon, नवंबर १२ पर था।
GetHuman:क्या आप Samsung तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Samsung ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Samsung समस्याओं की सूची ~Paxton दिखाता है)
~Paxton:"Returns" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Paxton की Samsung ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Samsung ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Paxton:Basically I have called and called. Everyone at Samsung seems to be helpful on the phone but it has been * weeks and my refrigerator is still not working. One of their local service providers tried to have us pay for labor that was covered under warranty and took weeks to order the proper part after inspecting our refrigerator. The appliance quit working three days after the repair. Guess what, they can come back in three weeks. Samsung told us they would review the case and possibly give us our money back but surprise, surprise the super helpful person in their customer service did not send in the proper info so after waiting * days for this verdict, we have to wait * more days. I was told I could not speak to a supervisor and no one will give their last name, but everything was taken care of. Do not buy Samsung. They may have a good product but if something goes wrong, they will not take responsibility.
GetHuman:आइए Samsung संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Samsung समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Paxton:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Paxton:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Samsung की क्षमता के बारे में?
~Paxton:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Samsung ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Paxton:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Samsung की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Paxton से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।