Samsung as a problem with customer service due...
नवंबर २७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Taff द्वारा एक Samsung ग्राहक की समीक्षा
~Taff के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Taff - क्या आप हमारे अन्य Samsung ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Taff:Yeah। यह evening, नवंबर २० पर था।
GetHuman:क्या आप Samsung तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Samsung ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Samsung समस्याओं की सूची ~Taff दिखाता है)
~Taff:"Repair Request" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Taff की Samsung ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Samsung ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Taff:Samsung as a problem with customer service due to broken English but even bigger than that he did not want to look for warranty information or did not know where to look for it, he just kept repeating "I have to pay", upon asking for a manager he said the manager would tell me the same thing. So I told him where to go and ended up here looking for a phone * to someone who can give me information at Samsung. The issue was the phone can't see or read the sim card once installed this is after it had just been returned to me with a clean bill of health from them after fixing something else and they want me to pay to fix now while it's still under warranty.
GetHuman:आइए Samsung संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Samsung समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Taff:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Taff:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Samsung की क्षमता के बारे में?
~Taff:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Samsung ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Taff:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Samsung की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Taff से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २०, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।