Since August ****, our Samsung smart TV cannot...
नवंबर १८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~David द्वारा एक Samsung ग्राहक की समीक्षा
~David के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~David - क्या आप हमारे अन्य Samsung ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~David:Yeah। यह evening, नवंबर १६ पर था।
GetHuman:क्या आप Samsung तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Samsung ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Samsung समस्याओं की सूची ~David दिखाता है)
~David:"Repairs" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~David की Samsung ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Samsung ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~David:Since August ****, our Samsung smart TV cannot open any Netflix or Amazon tv shows. Every month a rep from Samsung says "they are working on the problem, but simply cannot get fixed." This usually comes after a half hour of them having me do different things to the tv (always the same, but none work), and trying to initially say it is Netflix problem (though we CAN connect to Netflix from our iPad and computer. No one seems to know why they cannot fix this computer*server glitch that does not enable Samsung smart tv's to open Netflix*Amazon offerings. I regret buying the Smart TV, since Samsung does not have the technical knowledge to make it work.
GetHuman:आइए Samsung संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Samsung समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~David:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~David:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Samsung की क्षमता के बारे में?
~David:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Samsung ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~David:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Samsung की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~David से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १६, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।