Sears: The main problem was that they called the wrong...
नवंबर १३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~scorellis द्वारा एक Sears ग्राहक की समीक्षा
~scorellis के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~scorellis - क्या आप हमारे अन्य Sears ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~scorellis:Yes I can। यह evening, नवंबर ६ पर था।
GetHuman:क्या आप Sears तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~scorellis:मैंने GetHuman Sears ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 800-659-5917 नंबर का उपयोग किया था:Sears ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Sears ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Sears समस्याओं की सूची ~scorellis दिखाता है)
~scorellis:"Refund a Charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~scorellis की Sears ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Sears ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~scorellis:The main problem was that they called the wrong number to verify the appointment, I am not sure why they have the old number in their system, and when you call in and use the automated system, even though (I think I recall) they asked if the number I was dialing from was the correct number, they called the old number. Either way, whether I remember correctly or not, they either didn't use the correct number or did not validate the number when I made the appointment. Both are bad. The rep was helpful though!
GetHuman:आइए Sears संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Sears समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~scorellis:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~scorellis:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Sears की क्षमता के बारे में?
~scorellis:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Sears ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~scorellis:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Sears की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~scorellis से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ६, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।