Shaw Communications: Call agent couldn't understand that all I wante...
नवंबर ६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~LostJosh द्वारा एक Shaw Communications ग्राहक की समीक्षा
~LostJosh के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~LostJosh - क्या आप हमारे अन्य Shaw Communications ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~LostJosh:Yes। यह late at night, नवंबर १ पर था।
GetHuman:क्या आप Shaw Communications तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Shaw Communications ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Shaw Communications समस्याओं की सूची ~LostJosh दिखाता है)
~LostJosh:"Service problem" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~LostJosh की Shaw Communications ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Shaw Communications ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~LostJosh:Call agent couldn't understand that all I wanted to do was update my account information, remove a cable box. I was hung up on. Worst company, ever!
GetHuman:आइए Shaw Communications संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Shaw Communications समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~LostJosh:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~LostJosh:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Shaw Communications की क्षमता के बारे में?
~LostJosh:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Shaw Communications ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~LostJosh:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Shaw Communications की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~LostJosh से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।