Shutterfly: Email sent to corporate - As a customer for yea...
नवंबर ८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~alleynik द्वारा एक Shutterfly ग्राहक की समीक्षा
~alleynik के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~alleynik - क्या आप हमारे अन्य Shutterfly ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~alleynik:Sure। यह late at night, नवंबर २ पर था।
GetHuman:क्या आप Shutterfly तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Shutterfly ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Shutterfly समस्याओं की सूची ~alleynik दिखाता है)
~alleynik:"Update account information" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~alleynik की Shutterfly ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Shutterfly ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~alleynik:Email sent to corporate - As a customer for years, I have to say I am truly disappointed in your service and your lack of respect for your loyal customers. During the holidays, I should not receive illiterate customer support e-mails or should not have hold to speak with someone who obviously does not understand the English language. Many corporations decided to go the "indian" route and have since switched due to customer backlash (or they at least use foreign support that has been trained in the English language.)**My package is a gift for my mother. I spent hours creating it. It was guaranteed before December **th. It has not shipped and it is the **nd. I should be able to speak with someone in your company that can provide me with answers. If it is not going to arrive before the **th - I can then go out and get another gift*******no big deal, but I would LOVE to get a straight answer.**By using this kind of ridiculous customer support* you are making it very clear how you feel
GetHuman:आइए Shutterfly संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Shutterfly समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~alleynik:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~alleynik:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Shutterfly की क्षमता के बारे में?
~alleynik:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Shutterfly ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~alleynik:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Shutterfly की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~alleynik से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।