Shutterfly: I called to ask about an order that was only pa...
नवंबर १३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~bkdineen द्वारा एक Shutterfly ग्राहक की समीक्षा
~bkdineen के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~bkdineen - क्या आप हमारे अन्य Shutterfly ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~bkdineen:Yeah। यह middle of the night, नवंबर १२ पर था।
GetHuman:क्या आप Shutterfly तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Shutterfly ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Shutterfly समस्याओं की सूची ~bkdineen दिखाता है)
~bkdineen:"Update Account Info" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~bkdineen की Shutterfly ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Shutterfly ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~bkdineen:I called to ask about an order that was only partially fulfilled.I pressed ** for Orders, put in order*,then pressed ** and they answered right away*after transferred to supervisor,they dropped call. I called back same way, got CS & he stalled asking redundant questions*he transferred me to a supervisor (on hold * min for that).She fixed problem, or said she would.
GetHuman:आइए Shutterfly संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Shutterfly समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~bkdineen:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~bkdineen:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Shutterfly की क्षमता के बारे में?
~bkdineen:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Shutterfly ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~bkdineen:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Shutterfly की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~bkdineen से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।