Simple Mobile: Shuts off data service a day before due date fo...
नवंबर २५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Lee द्वारा एक Simple Mobile ग्राहक की समीक्षा
~Lee के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Lee - क्या आप हमारे अन्य Simple Mobile ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Lee:Yes I can। यह afternoon, नवंबर १८ पर था।
GetHuman:क्या आप Simple Mobile तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Simple Mobile ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Simple Mobile समस्याओं की सूची ~Lee दिखाता है)
~Lee:"Service problem" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Lee की Simple Mobile ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Simple Mobile ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Lee:Shuts off data service a day before due date for service. Known fact that was verified by customer service. Got the text messages from their data service to prove that I had data left but they turned it off. Contact states data should be available for a full ** days. They are pocketing that money because they only pay the company they rent the service from for the data they use. So when they shut if off a day before they don't pay for that amount. Printed all my payments to sent to FCC for complaint.
GetHuman:आइए Simple Mobile संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Simple Mobile समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Lee:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Lee:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Simple Mobile की क्षमता के बारे में?
~Lee:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Simple Mobile ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Lee:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Simple Mobile की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Lee से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।