Simple mobile has the absolutly worst CS ever...
नवंबर ३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता GetHuman-387620 द्वारा एक Simple Mobile ग्राहक की समीक्षा
GetHuman-387620 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:GetHuman-387620 - क्या आप हमारे अन्य Simple Mobile ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
GetHuman-387620:Yes I can। यह middle of the night, अक्टूबर ३१ पर था।
GetHuman:क्या आप Simple Mobile तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Simple Mobile ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Simple Mobile समस्याओं की सूची GetHuman-387620 दिखाता है)
GetHuman-387620:"Overcharge/Strange charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
GetHuman-387620 की Simple Mobile ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Simple Mobile ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
GetHuman-387620:Simple mobile has the absolutly worst CS ever. The disconnect between the phone customes service(CS) and the dealers are unreal, and don't call on a Sunday unless u have **min to kill. Recieving quality help with almost any issue other than adding value to your plan or in other words "giving them money" is like pulling teeth most of the reps are irritated and not eager to please they lack problem solving skills and leave you feeling worst off than you were before calling with your issue or problem. It would also be convenient for customes to be able to pay online directly without having to call CS to give a pin* or simply (hints the name) Just pay over the phone and be done with it. Automated prefered becuase the CS is just that BAD
GetHuman:आइए Simple Mobile संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Simple Mobile समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
GetHuman-387620:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
GetHuman-387620:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Simple Mobile की क्षमता के बारे में?
GetHuman-387620:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Simple Mobile ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
GetHuman-387620:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Simple Mobile की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। GetHuman-387620 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर ३१, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।