Simple Mobile: They are completely irresponsible when it comes...
नवंबर १८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Rebecca द्वारा एक Simple Mobile ग्राहक की समीक्षा
~Rebecca के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Rebecca - क्या आप हमारे अन्य Simple Mobile ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Rebecca:Yeah। यह middle of the night, नवंबर १७ पर था।
GetHuman:क्या आप Simple Mobile तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Simple Mobile ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Simple Mobile समस्याओं की सूची ~Rebecca दिखाता है)
~Rebecca:"Cancel Service" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Rebecca की Simple Mobile ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Simple Mobile ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Rebecca:They are completely irresponsible when it comes to tracking and handling customer's billing information. It is no excuse if they use third party partners. They are selling a service to customers and are responsible to serve them. They were completely incapable of helping me in any way at all. Horrible, terrible, worse than low.
GetHuman:आइए Simple Mobile संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Simple Mobile समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Rebecca:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Rebecca:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Simple Mobile की क्षमता के बारे में?
~Rebecca:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Simple Mobile ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Rebecca:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Simple Mobile की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Rebecca से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।