Sirius/XM: I sold my car then I called Sirius*XM to find o...
नवंबर १६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Done With Them द्वारा एक Sirius/XM ग्राहक की समीक्षा
~Done With Them के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Done With Them - क्या आप हमारे अन्य Sirius/XM ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Done With Them:Yes I can। यह afternoon, नवंबर १२ पर था।
GetHuman:क्या आप Sirius/XM तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Sirius/XM ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Sirius/XM समस्याओं की सूची ~Done With Them दिखाता है)
~Done With Them:"Dispute a Charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Done With Them की Sirius/XM ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Sirius/XM ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Done With Them:I sold my car then I called Sirius*XM to find out my options and to let them know that I need to remove the radio ID from sold car. Sirius*XM business office said if they remove the radio with entering a new radio they will have to close account and suggested leave it until I get a new car then swap it. I agreed to leave it. I call * days later I call Sirius*XM to activate a radio & I was told that my account was close. The person that bought my car activated the radio on their account and Sirius*XM just went & closed my account with out any notification. They have my phone *, email in their system and still no one from Sirius*XM contacted me to give me options or warn me about my account. I could have given them the new radio ID if I knew that I need to supplie a new radio ID at that time. Sirius*XM is the worst ran company out there. Sirius*XM is customer service people is very hard to understand, so good luck on that.
GetHuman:आइए Sirius/XM संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Sirius/XM समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Done With Them:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Done With Them:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Sirius/XM की क्षमता के बारे में?
~Done With Them:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Sirius/XM ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Done With Them:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Sirius/XM की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Done With Them से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।