Sirius/XM: We've been XM customers for eight years and now...
नवंबर १५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Angry Customer द्वारा एक Sirius/XM ग्राहक की समीक्षा
~Angry Customer के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Angry Customer - क्या आप हमारे अन्य Sirius/XM ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Angry Customer:Yeah। यह morning, नवंबर ७ पर था।
GetHuman:क्या आप Sirius/XM तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Sirius/XM ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Sirius/XM समस्याओं की सूची ~Angry Customer दिखाता है)
~Angry Customer:"Change Services" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Angry Customer की Sirius/XM ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Sirius/XM ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Angry Customer:We've been XM customers for eight years and now its SiriusXM. These people can't speak decent English and the "rules" are so restrictive. The people at XM were nice, helpful and willing to work with you. The people at SiriusXM are rude, it's always "No we can't do that" and I'm still waiting to talk to a manager. * minutes and still waiting.*The company wants your money and making profits but doesn't want to provide customer service.
GetHuman:आइए Sirius/XM संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Sirius/XM समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Angry Customer:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Angry Customer:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Sirius/XM की क्षमता के बारे में?
~Angry Customer:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Sirius/XM ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Angry Customer:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Sirius/XM की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Angry Customer से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।