Southern California Gas Company: REALLY WISH I COULD TAKE MY BUSINESS ELSEWHERE...
नवंबर २२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Sareen द्वारा एक Southern California Gas Company ग्राहक की समीक्षा
~Sareen के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Sareen - क्या आप हमारे अन्य Southern California Gas Company ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Sareen:Yes। यह afternoon, नवंबर २० पर था।
GetHuman:क्या आप Southern California Gas Company तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Southern California Gas Company ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Southern California Gas Company समस्याओं की सूची ~Sareen दिखाता है)
~Sareen:"Cancel service" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Sareen की Southern California Gas Company ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Southern California Gas Company ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Sareen:REALLY WISH I COULD TAKE MY BUSINESS ELSEWHERE. I WAITED * WEEKS FOR THE GAS TECH TO COME OUT. FIRST OFF, I HAPPENED TO RUN LATE BY ** MINS AND IN BETWEEN I FIGURED I WOULD CALL THEM AND LET THEM KNOW I WAS RUNNING LATE...EXCEPT, THE NUMBER I HAD SENT ME TO AN AUTOMATED MESSAGING SYSTEM WITH NO WAY TO GET IN TOUCH WITH THE TECH. SO I CALLED CUSTOMER SERVICE AND SPOKE WITH * INCOMPETENT REPRESENTATIVES.. I ASKED THEM WHY THESE TECHS CAN'T WAIT ** MINS FOR THEIR CUSTOMERS AND ONE REPRESENTATIVE SAID THEY "OVERBOOK" THEIR CUSTOMERS. I DONT GET IT? IF I SCHEDULED YOU TO COME OUT HERE, THEN RESPECTIVELY, THAT IS MY TIME YOU ARE "OVERBOOKING"..... PER THEIR "EARLIEST CONVENIENCE" I NOW HAVE TO WAIT ANOTHER ** DAYS FOR THEM TO COME BACK. ABSOLUTELY **** AWFUL BUSINESS. VERY VERY UNHAPPY AND ANGRY WITH SO CAL GAS. WISH I COULD TURN ELSEWHERE TO ANOTHER PROVIDER UNFORTUNATELY THERE IS NO OTHER PROVIDER IN MY AREA..
GetHuman:आइए Southern California Gas Company संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Southern California Gas Company समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Sareen:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Sareen:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Southern California Gas Company की क्षमता के बारे में?
~Sareen:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Southern California Gas Company ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Sareen:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Southern California Gas Company की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Sareen से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २०, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।