Southwest Airlines: Not happy. I purchased a ticket with the insur...
नवंबर २५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~houston द्वारा एक Southwest Airlines ग्राहक की समीक्षा
~houston के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~houston - क्या आप हमारे अन्य Southwest Airlines ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~houston:Yes। यह middle of the night, नवंबर १७ पर था।
GetHuman:क्या आप Southwest Airlines तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Southwest Airlines ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Southwest Airlines समस्याओं की सूची ~houston दिखाता है)
~houston:"Change Booking" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~houston की Southwest Airlines ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Southwest Airlines ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~houston:Not happy. I purchased a ticket with the insurance and had to cancel flight do to my mother sick with cancer. My mother passed & I notified SWA. Only a $*** credit was given. After calling back several times, they issued the full credit when I faxed the death certificate. They did not tell me the vouchers were split in two and each had a different expiration date. I got ready use vouchers & only one was good. I called SWA & they stated that yes, it should have been one combined voucher & not two, But I should have read the email more carefully. The original rep said the expiration date was May ****, so I assumed it was for both. He never stated otherwise. So, I just donated $***.** to a multi-million dollar company. SMH & Very Dissatisfied! Flight * GJ*LWD
GetHuman:आइए Southwest Airlines संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Southwest Airlines समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~houston:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~houston:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Southwest Airlines की क्षमता के बारे में?
~houston:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Southwest Airlines ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~houston:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Southwest Airlines की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~houston से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।