Spiegel: I ordered a shirt as a Christmas gift on...
नवंबर ८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~JRW द्वारा एक Spiegel ग्राहक की समीक्षा
~JRW के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~JRW - क्या आप हमारे अन्य Spiegel ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~JRW:Yes। यह evening, नवंबर ७ पर था।
GetHuman:क्या आप Spiegel तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Spiegel ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Spiegel समस्याओं की सूची ~JRW दिखाता है)
~JRW:"Returns" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~JRW की Spiegel ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Spiegel ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~JRW:I ordered a shirt as a Christmas gift on *****. I called to check on it on ***** and was told that they lost the order, but that they would send the shirt two day express and get it there by Christmas. I got a confirmation email from Spiegel that it was sent by ground (called back again to no avail). Finally called back on **** and learned that they never shipped the shirt and that it was out of stock. Additionally, each conversation with a "fashion consultant" was met with completely unnecessary attitude on their part. I will NEVER shop there again!
GetHuman:आइए Spiegel संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Spiegel समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~JRW:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~JRW:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Spiegel की क्षमता के बारे में?
~JRW:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Spiegel ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~JRW:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Spiegel की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~JRW से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।