Sprint Corporate Care: I feel Screwed over
नवंबर ३०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता GetHuman-rhanson द्वारा एक Sprint Corporate Care ग्राहक की समीक्षा
GetHuman-rhanson के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:GetHuman-rhanson - क्या आप हमारे अन्य Sprint Corporate Care ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
GetHuman-rhanson:Yes। यह morning, नवंबर २५ पर था।
GetHuman:क्या आप Sprint Corporate Care तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Sprint Corporate Care ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Sprint Corporate Care समस्याओं की सूची GetHuman-rhanson दिखाता है)
GetHuman-rhanson:"Cancel service" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
GetHuman-rhanson की Sprint Corporate Care ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Sprint Corporate Care ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
GetHuman-rhanson:I feel Screwed over
GetHuman:क्या आप ११/२५/१७ पर जो कुछ हुआ है, उससे आप बाकी लोगों को थोड़ा और बता सकते हैं?
GetHuman-rhanson:Back in May **-**-**** I got a new phone with Sprint. The Sprint store at *** SE Chkalov Dr ****, Vancouver, WA *****. The rep told me that because I was turning in my old phone undamaged, that the remaining amount of the lease from my phone would be wiped clean, and all that I would owe is the balance on the new phone. I confirmed this with the Shift lead as well. **I go in last Wednesday **-**-**** to change my plan and find out that the rep in May had taken my phone but never processed the phone into the system. I explained to the representative that the other rep who conveniently does not work there anymore, that I had returned my phone and that the man took my phone and put it in the drawer after wrapping it. They still want me to pay off the remaining balance of the other phone before I can change my plan. Not only have I been paying on the old phone since May, but it's obvious that the representative sold my phone for his benefit (seeing how it’s not in the system as even leaving the store) knowing that the balance would be on the back end of my billing, and that I wouldn't find out for months. I bet that he did this to several people.* *I asked the manager to pull up footage on their cameras and he refused saying they couldn’t do that. The manager replied that there was nothing he could do because there was no proof. (Ummmm the proof is on the cameras.) They pulled up the serial number of my past phone and found that it was being used by someone I don’t even know. So I asked him to cancel my account because they wouldn’t help me and he told me to call customer service. All I want is my account back to normal and the amount back I have been paying on my last phone since May.
GetHuman:आइए Sprint Corporate Care संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Sprint Corporate Care समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
GetHuman-rhanson:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
GetHuman-rhanson:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Sprint Corporate Care की क्षमता के बारे में?
GetHuman-rhanson:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Sprint Corporate Care ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
GetHuman-rhanson:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Sprint Corporate Care की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। GetHuman-rhanson से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।