Sprint: Extremely poor customer service! *.) could not...
नवंबर १७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~MrTicket द्वारा एक Sprint ग्राहक की समीक्षा
~MrTicket के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~MrTicket - क्या आप हमारे अन्य Sprint ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~MrTicket:Sure। यह late at night, नवंबर १२ पर था।
GetHuman:क्या आप Sprint तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Sprint ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Sprint समस्याओं की सूची ~MrTicket दिखाता है)
~MrTicket:"Setup service" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~MrTicket की Sprint ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Sprint ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~MrTicket:Extremely poor customer service! *.) could not understand customer service rep. due to thick foreign accent, asked her to repeat everything at least twice. *.) Explained to her that my phone has dropped calls repeatedly for * months now, blamed it on a "ticket" in my area, when asked what a "ticket" was she would not clarify, instead she rudely asked how long have I been a sprint customer. I cannot wait for my contract to be up!!!
GetHuman:आइए Sprint संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Sprint समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~MrTicket:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~MrTicket:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Sprint की क्षमता के बारे में?
~MrTicket:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Sprint ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~MrTicket:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Sprint की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~MrTicket से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।