I have spent hours on the phone with Sprint in...
नवंबर १८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Bonnie द्वारा एक Sprint ग्राहक की समीक्षा
~Bonnie के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Bonnie - क्या आप हमारे अन्य Sprint ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Bonnie:Sure। यह middle of the night, नवंबर १२ पर था।
GetHuman:क्या आप Sprint तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Sprint ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Sprint समस्याओं की सूची ~Bonnie दिखाता है)
~Bonnie:"Overcharge/Strange charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Bonnie की Sprint ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Sprint ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Bonnie:I have spent hours on the phone with Sprint in the last year and a half since I terminated my contract because someone had hacked my new iPhone. I have been told I made this up, and they are charging me a $*** termination fee. I just found out after *.* years that somehow my iPhone was being forwarded to another number that I don't know. They insisted I knew it was being forwarded. I just recalled and was told I had a ** minute hold or someone would call me in ** hours. Ridiculous! Everything I called them when I had the *service I had to go through *** hour of prompts befor I could speak with someone and usually the call was dropped before I ever got through. On one occasion it dropped after I asked to speak with a supervisor when they refused to believe my phone was hacked. They told me in the trial period they have to call you back when the call is dropped. But They will only call back during the trial period. After that good luck ever getting through. They insisted thei
GetHuman:आइए Sprint संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Sprint समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Bonnie:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Bonnie:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Sprint की क्षमता के बारे में?
~Bonnie:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Sprint ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Bonnie:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Sprint की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Bonnie से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।