Sprint: Some of the worst customer service I've had. I...
नवंबर १०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~MR द्वारा एक Sprint ग्राहक की समीक्षा
~MR के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~MR - क्या आप हमारे अन्य Sprint ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~MR:Yes I can। यह evening, नवंबर ५ पर था।
GetHuman:क्या आप Sprint तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Sprint ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Sprint समस्याओं की सूची ~MR दिखाता है)
~MR:"Returns" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~MR की Sprint ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Sprint ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~MR:Some of the worst customer service I've had. I couldn't cancel my account online, it took a **min call, most of which was hard sell for new products*services. Then they billed me for the following month even though I'd cancelled. Two more phone calls, (one of which was **mins on hold before I hung up so I could go to work), & it's not resolved in any way I find acceptable. Prior to this I would have used Sprint again. Now I never want anything to do with them.
GetHuman:आइए Sprint संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Sprint समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~MR:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~MR:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Sprint की क्षमता के बारे में?
~MR:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Sprint ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~MR:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Sprint की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~MR से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।