Staples: Waited ** minutes on hold - just to be transfer...
नवंबर १९, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Chedwards द्वारा एक Staples ग्राहक की समीक्षा
~Chedwards के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Chedwards - क्या आप हमारे अन्य Staples ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Chedwards:Yes I can। यह middle of the night, नवंबर ११ पर था।
GetHuman:क्या आप Staples तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Staples ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Staples समस्याओं की सूची ~Chedwards दिखाता है)
~Chedwards:"Warranty claim" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Chedwards की Staples ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Staples ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Chedwards:Waited ** minutes on hold - just to be transferred to another department - waited ** minutes for a person who I explained my situation to, then they put me on hold - was on hold for over ** minutes before the phone started beeping because they'd hung up. Called back and am now going through the same thing. Absolutely horrible, HORRIBLE customer service.
GetHuman:आइए Staples संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Staples समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Chedwards:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Chedwards:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Staples की क्षमता के बारे में?
~Chedwards:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Staples ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Chedwards:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Staples की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Chedwards से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ११, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।