Basically the only respond I got from Starhub i...
नवंबर २५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Skye द्वारा एक StarHub ग्राहक की समीक्षा
~Skye के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Skye - क्या आप हमारे अन्य StarHub ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Skye:Yup। यह morning, नवंबर १७ पर था।
GetHuman:क्या आप StarHub तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम StarHub ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य StarHub समस्याओं की सूची ~Skye दिखाता है)
~Skye:"Technical support" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Skye की StarHub ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के StarHub ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Skye:Basically the only respond I got from Starhub is "I'm sorry, sir", "I'm not sure, sir", "I'm unable to access to the system, sir", "I will put up a request and ask technical support to call back". So, when I asked how soon can the technical team call back and assist me? The answer is * days!!! What? * days? I'm encounter problem that unable to send email using their services, and the CSO asked me to wait for * days? Then she said she will make urgent request, so I asked how soon? The answer is ** to ** hours. I'm totally give up on their so called customer care services!!
GetHuman:आइए StarHub संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, StarHub समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Skye:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Skye:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए StarHub की क्षमता के बारे में?
~Skye:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य StarHub ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Skye:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए StarHub की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Skye से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।