Had Straight Talk for * months. Horrible connec...
नवंबर १६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~mel द्वारा एक Straight Talk ग्राहक की समीक्षा
~mel के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~mel - क्या आप हमारे अन्य Straight Talk ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~mel:Yup। यह afternoon, नवंबर ११ पर था।
GetHuman:क्या आप Straight Talk तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Straight Talk ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Straight Talk समस्याओं की सूची ~mel दिखाता है)
~mel:"Track an order" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~mel की Straight Talk ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Straight Talk ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~mel:Had Straight Talk for * months. Horrible connectivity, couldn't make calls, texts wouldn't go through. FINALLY, after speaking to **-** reps, discovered I was sold wrong sim card. Replaced card. Took * HOURS on the phone to do this and transfer my phone number. Ended up, girl failed to properly transfer the number and I inevitably lost my phone number I have had for ** years. I got a whopping compensation of * weeks free service for my troubles and them stealing my phone number from me! Problem boils down to reps can't understand English and are unable to isolate the customers issues and successfully correct the problems. Can't think outside of box. Very litle help. Could be a good service*company if attention was given to competent reps who truly understood the language. I felt like all they do is read stuff off of a computer screen because many of their answers had NOTHING to do with my question. I would estimate I have averaged at least one hour on phone with them every month, to no
GetHuman:आइए Straight Talk संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Straight Talk समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~mel:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~mel:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Straight Talk की क्षमता के बारे में?
~mel:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Straight Talk ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~mel:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Straight Talk की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~mel से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ११, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।