Straight Talk: Straighttalk has the worst Customer Support tha...
नवंबर २१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Surfdog द्वारा एक Straight Talk ग्राहक की समीक्षा
~Surfdog के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Surfdog - क्या आप हमारे अन्य Straight Talk ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Surfdog:Yes I can। यह afternoon, नवंबर १४ पर था।
GetHuman:क्या आप Straight Talk तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Straight Talk ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Straight Talk समस्याओं की सूची ~Surfdog दिखाता है)
~Surfdog:"Billing" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Surfdog की Straight Talk ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Straight Talk ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Surfdog:Straighttalk has the worst Customer Support that I have ever experienced. As others have mentioned, you get a different answer (excuse) with every 'rep' you speak with. They are the bottom of the barrel in terms of being trained to resolve your issue. This is based on multiple calls to their Support on multiple different issues. How Straighttalk management justifies providing their customers with such poor service is concerning. I am currently researching different alternatives to using Straighttalk . I attributed the first bad experience as, "Well any organization can mess up once in a while". Now after several bad experiences, I attribute it to Consistently Very Poor Customer Support.
GetHuman:आइए Straight Talk संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Straight Talk समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Surfdog:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Surfdog:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Straight Talk की क्षमता के बारे में?
~Surfdog:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Straight Talk ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Surfdog:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Straight Talk की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Surfdog से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।