Symantec: Stay away from Tech Support or get a speaker wh...
नवंबर २४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~mcf द्वारा एक Symantec ग्राहक की समीक्षा
~mcf के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~mcf - क्या आप हमारे अन्य Symantec ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~mcf:Sure। यह morning, नवंबर २३ पर था।
GetHuman:क्या आप Symantec तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Symantec ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Symantec समस्याओं की सूची ~mcf दिखाता है)
~mcf:"Complaint" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~mcf की Symantec ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Symantec ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~mcf:Stay away from Tech Support or get a speaker who understands English. Two hours of going around in circles and problem not solved. Followed all directions with not result. Bottom line being that their renewal process is not working. Specifically if you want to change your credit card info. There's an update button but no "save changes" button.
GetHuman:आइए Symantec संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Symantec समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~mcf:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~mcf:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Symantec की क्षमता के बारे में?
~mcf:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Symantec ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~mcf:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Symantec की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~mcf से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।