T-Mobile: * weeks ago when our contract with Verizon expi...
नवंबर ४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~pissedoffcustomer#1 द्वारा एक T-Mobile ग्राहक की समीक्षा
~pissedoffcustomer#1 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~pissedoffcustomer#1 - क्या आप हमारे अन्य T-Mobile ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~pissedoffcustomer#1:Yup। यह afternoon, अक्टूबर ३१ पर था।
GetHuman:क्या आप T-Mobile तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~pissedoffcustomer#1:मैंने GetHuman T-Mobile ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 800-937-8997 नंबर का उपयोग किया था:T-Mobile ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम T-Mobile ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य T-Mobile समस्याओं की सूची ~pissedoffcustomer#1 दिखाता है)
~pissedoffcustomer#1:"Payment Arrangement" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~pissedoffcustomer#1 की T-Mobile ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के T-Mobile ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~pissedoffcustomer#1:* weeks ago when our contract with Verizon expired my husband and I decided to go with Tmobile. Its been a nightmare since then. First, my HTC HD* didnt come with data*web. With the HD* being a smart *phone its required to have that on your plan. After that being tkaen care of, we learned that the phone was a MESS. Terrible. I was told that if I paid in full for my upgrade, they would send it to me ASAP and refund me the $ paid for the first phone when they got that back. * weeks have gone by and theres no sign of my money being refunded or a deduction on my bill. A week ago I was told it had already been processed,... I got hung up on * or * times while speaking to representatives. TERRIBLE customer service. Not only that , but these past few times, I got connected with people whose first language clearly wasnt english and when I couldnt understand what they were saying they'd lose their patience. * Another mishappen was just a week ago. They deducted $ from my acct DAYS before it
GetHuman:आइए T-Mobile संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, T-Mobile समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~pissedoffcustomer#1:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~pissedoffcustomer#1:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए T-Mobile की क्षमता के बारे में?
~pissedoffcustomer#1:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य T-Mobile ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~pissedoffcustomer#1:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए T-Mobile की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~pissedoffcustomer#1 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर ३१, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।