T-Mobile service has deteriorated significantly...
नवंबर ७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~WarmWit द्वारा एक T-Mobile ग्राहक की समीक्षा
~WarmWit के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~WarmWit - क्या आप हमारे अन्य T-Mobile ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~WarmWit:Yup। यह middle of the night, अक्टूबर ३० पर था।
GetHuman:क्या आप T-Mobile तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम T-Mobile ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य T-Mobile समस्याओं की सूची ~WarmWit दिखाता है)
~WarmWit:"Payment Arrangement" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~WarmWit की T-Mobile ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के T-Mobile ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~WarmWit:T-Mobile service has deteriorated significantly. Every call now is routed through a unsolicited, time consuming reading of information about usage. In addition to entering the phone number and social security number to the automated system, the caller is asked again about the same number and "account password" when a representative answers. Then, even if you specified "technical support" to the automated system, the representative answering the call must "transfer your call to technical support", which means additional wait. Expect ** minutes of wasted time before your can begin the discuss the purpose of the call.
GetHuman:आइए T-Mobile संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, T-Mobile समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~WarmWit:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~WarmWit:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए T-Mobile की क्षमता के बारे में?
~WarmWit:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य T-Mobile ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~WarmWit:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए T-Mobile की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~WarmWit से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर ३०, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।