TOMS: Nobody available to speak to or chat with. I'm...
नवंबर १०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~unhappy द्वारा एक TOMS ग्राहक की समीक्षा
~unhappy के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~unhappy - क्या आप हमारे अन्य TOMS ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~unhappy:Yup। यह late at night, नवंबर १ पर था।
GetHuman:क्या आप TOMS तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~unhappy:मैंने GetHuman TOMS ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 800-975-8667 नंबर का उपयोग किया था:TOMS ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम TOMS ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य TOMS समस्याओं की सूची ~unhappy दिखाता है)
~unhappy:"Cancel order" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~unhappy की TOMS ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के TOMS ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~unhappy:Nobody available to speak to or chat with. I'm in England so can't stop on the phone for ever. No one replies to emails either. Where is my order No XXXXXXXX ordered on the **th April?
GetHuman:आइए TOMS संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, TOMS समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~unhappy:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~unhappy:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए TOMS की क्षमता के बारे में?
~unhappy:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य TOMS ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~unhappy:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए TOMS की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~unhappy से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।