TV Guide: I actually waited for about ** seconds for some...
नवंबर २६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Don312 द्वारा एक TV Guide ग्राहक की समीक्षा
~Don312 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Don312 - क्या आप हमारे अन्य TV Guide ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Don312:Yes। यह afternoon, नवंबर १९ पर था।
GetHuman:क्या आप TV Guide तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम TV Guide ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य TV Guide समस्याओं की सूची ~Don312 दिखाता है)
~Don312:"Cancel subscription" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Don312 की TV Guide ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के TV Guide ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Don312:I actually waited for about ** seconds for someone to come on the line. Jamar was polite and helpful. Solved my issue in about * minutes or less. The only problem I had was with the voice prompts. She kept asking for my account number which was not on the bill they sent me and I had read and recycled my last issue. After about ** seconds of me being silent they transferred me to customer service and as I said, the call was picked up in about * seconds. So my total wait might have been a minute.
GetHuman:आइए TV Guide संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, TV Guide समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Don312:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Don312:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए TV Guide की क्षमता के बारे में?
~Don312:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य TV Guide ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Don312:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए TV Guide की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Don312 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।