TXU Energy: After several transfers, the next to the last w...
नवंबर १, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~cptwillied द्वारा एक TXU Energy ग्राहक की समीक्षा
~cptwillied के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~cptwillied - क्या आप हमारे अन्य TXU Energy ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~cptwillied:Yes I can। यह evening, अक्टूबर २३ पर था।
GetHuman:क्या आप TXU Energy तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम TXU Energy ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य TXU Energy समस्याओं की सूची ~cptwillied दिखाता है)
~cptwillied:"Service issue" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~cptwillied की TXU Energy ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के TXU Energy ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~cptwillied:After several transfers, the next to the last was a Spanish station the agent had no idea of the TXU Energy Comfort Rewards Program much less the Customer Rebate portion of that program this led to the final transfer where again you are required to leave your information. I would rate this Customer Service Experience poor.
GetHuman:आइए TXU Energy संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, TXU Energy समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~cptwillied:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~cptwillied:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए TXU Energy की क्षमता के बारे में?
~cptwillied:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य TXU Energy ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~cptwillied:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए TXU Energy की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~cptwillied से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।