TaxAct: The Customer Service quickly answered my questi...
नवंबर ९, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~abi द्वारा एक TaxAct ग्राहक की समीक्षा
~abi के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~abi - क्या आप हमारे अन्य TaxAct ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~abi:Yes। यह middle of the night, नवंबर ४ पर था।
GetHuman:क्या आप TaxAct तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम TaxAct ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य TaxAct समस्याओं की सूची ~abi दिखाता है)
~abi:"Refund a Charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~abi की TaxAct ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के TaxAct ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~abi:The Customer Service quickly answered my questions, and took care of my problem, which was that I needed to upgrade from the Free Federal filing to the Deluxe Filing. It has to be done by phone! I was off the phone in under * minutes, and on to doing my taxes! :D
GetHuman:आइए TaxAct संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, TaxAct समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~abi:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~abi:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए TaxAct की क्षमता के बारे में?
~abi:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य TaxAct ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~abi:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए TaxAct की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~abi से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।