They tried to charge me $**.** for TaxAct Delux...
नवंबर २०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Miguel द्वारा एक TaxAct ग्राहक की समीक्षा
~Miguel के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Miguel - क्या आप हमारे अन्य TaxAct ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Miguel:Sure। यह afternoon, नवंबर १७ पर था।
GetHuman:क्या आप TaxAct तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम TaxAct ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य TaxAct समस्याओं की सूची ~Miguel दिखाता है)
~Miguel:"Recover Account" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Miguel की TaxAct ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के TaxAct ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Miguel:They tried to charge me $**.** for TaxAct Deluxe, which I did not sign up for. After ** minutes on hold they informed me I had to pay that or abandon my account with them and start all over. Instead, I'm going to use a different service that doesn't try to sneak charges into free federal filing.
GetHuman:आइए TaxAct संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, TaxAct समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Miguel:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Miguel:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए TaxAct की क्षमता के बारे में?
~Miguel:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य TaxAct ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Miguel:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए TaxAct की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Miguel से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।