Telecheck: YOU HAVE HORRIBLE CUSTOMER SERVICE. I called in...
नवंबर २०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~ANNOYED द्वारा एक Telecheck ग्राहक की समीक्षा
~ANNOYED के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~ANNOYED - क्या आप हमारे अन्य Telecheck ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~ANNOYED:Yup। यह late at night, नवंबर १८ पर था।
GetHuman:क्या आप Telecheck तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Telecheck ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Telecheck समस्याओं की सूची ~ANNOYED दिखाता है)
~ANNOYED:"Request a loan" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~ANNOYED की Telecheck ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Telecheck ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~ANNOYED:YOU HAVE HORRIBLE CUSTOMER SERVICE. I called in August of **** to find out if I had anything with Telecheck because my bank incorrectly bounced some checks of mine. I WAS TOLD I DID NOT HAVE ANYTHING WITH TELECHECK. I called them back in November of **** to make certain I did not have anything with them because I was closing the account. Again I was told I had nothing. Today, January **, **** I received a collection agency referral notice stating I have an outstanding check with telecheck from July *, **** and that you have made numerous attempts to collect. FALSE, INCORRECT STATEMENT. I tried to call today and no one answered. AFTER ** MINUTES OF WAITING FOR SOMEONE TO ANSWER THE PHONE, IT DISCONNECTED. VERY STRANGE TO ME. SO NOT ONLY DID I NOW GET A LETTER REGARDING AN OUTSTANDING CHECK FROM ALMOST A YEAR AGO, WHEN I TRY TO DISCUSS THE BEST WAY TO GET IT PAID, I CAN'T EVEN GET THROUGH TO ANYONE AFTER AN ** MINUTE WAIT. ABSOLUTELY DISGUISTING CUSTOMER SERVICE. THERE IS NO EXCUSE WHY
GetHuman:आइए Telecheck संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Telecheck समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~ANNOYED:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~ANNOYED:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Telecheck की क्षमता के बारे में?
~ANNOYED:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Telecheck ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~ANNOYED:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Telecheck की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~ANNOYED से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।