ThinkGeek.com: I've ordered from them several times in the pas...
नवंबर १९, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Andrepartthree द्वारा एक ThinkGeek.com ग्राहक की समीक्षा
~Andrepartthree के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Andrepartthree - क्या आप हमारे अन्य ThinkGeek.com ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Andrepartthree:Yes। यह morning, नवंबर १२ पर था।
GetHuman:क्या आप ThinkGeek.com तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम ThinkGeek.com ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य ThinkGeek.com समस्याओं की सूची ~Andrepartthree दिखाता है)
~Andrepartthree:"Track order" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Andrepartthree की ThinkGeek.com ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के ThinkGeek.com ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Andrepartthree:I've ordered from them several times in the past with no problems whatsoever.. basically the problem was my fault - ordered a $*.** grumpy cat "no" mug for Christmas that my ** year old little guy didn't like so much (nothing wrong with the mug itself arrived in perfect condition, was just a bad choice on my part) ... knowing that many stores offer prepaid shipping and handling in a situation like this to return unwanted xmas gifts but also knowing thinkgeek's standard return policy (like that of many stores) is to have the customer pay return shipping if there's nothing wrong with the product (fair enough) I contacted them via phone seeing if there would be an exception to the policy for the holiday season... while their standard return policy does apply the customer service rep, who was SUPER nice and sweet as pie, consulted with someone else then let me keep the mug for free AND gave me a gift certificate for the same dollar amount as the mug ($*.**).. how generous is that !?! :)
GetHuman:आइए ThinkGeek.com संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, ThinkGeek.com समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Andrepartthree:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Andrepartthree:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए ThinkGeek.com की क्षमता के बारे में?
~Andrepartthree:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य ThinkGeek.com ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Andrepartthree:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए ThinkGeek.com की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Andrepartthree से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।
ThinkGeek.com
5 सितारों का 1.00 | 8 समीक्षा
~Andrepartthree की ThinkGeek.com समीक्षा
सहायता पाने में कठिनाई
5 सितारों में से 1
संचार की गुणवत्ता
5 सितारों में से 3
समयबद्धता और व्यावसायिकता
5 सितारों में से 2
कुल मिलाकर ग्राहक सेवा की रेटिंग
5 सितारों में से 2
GetHuman, ThinkGeek.com जैसी कंपनियों के लिए गाइड, टिप्स, हैक्स और गुप्त संपर्क जानकारी की समीक्षा करता है और एकत्र करता है, जो आप जैसे ग्राहकों को पसंद आता है, जिससे हम सभी को ग्राहक सेवा को बेहतर, तेज और आसान बनाने में मदद मिल सके। GetHuman किसी भी तरह से ThinkGeek.com से संबद्ध नहीं है।