Tivo provides no methods for canceling an accou...
नवंबर ६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~nathan द्वारा एक TiVo ग्राहक की समीक्षा
~nathan के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~nathan - क्या आप हमारे अन्य TiVo ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~nathan:Sure। यह middle of the night, अक्टूबर ३० पर था।
GetHuman:क्या आप TiVo तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~nathan:मैंने GetHuman TiVo ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 877-367-8486 नंबर का उपयोग किया था:TiVo ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम TiVo ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य TiVo समस्याओं की सूची ~nathan दिखाता है)
~nathan:"Repairs" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~nathan की TiVo ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के TiVo ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~nathan:Tivo provides no methods for canceling an account online, and they tell you to call their customer service line. When you go to the menu for canceling, and enter your phone number, they hang up on you saying they are too busy to talk to you. Recourse: dispute with credit card company.
GetHuman:आइए TiVo संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, TiVo समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~nathan:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~nathan:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए TiVo की क्षमता के बारे में?
~nathan:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य TiVo ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~nathan:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए TiVo की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~nathan से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर ३०, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।