Ticketmaster: I waited on hold for * minutes before anyone pi...
अक्टूबर ३१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~emily द्वारा एक Ticketmaster ग्राहक की समीक्षा
~emily के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~emily - क्या आप हमारे अन्य Ticketmaster ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~emily:Yes I can। यह afternoon, अक्टूबर २७ पर था।
GetHuman:क्या आप Ticketmaster तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Ticketmaster ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Ticketmaster समस्याओं की सूची ~emily दिखाता है)
~emily:"Complaint" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~emily की Ticketmaster ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Ticketmaster ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~emily:I waited on hold for * minutes before anyone picked up. She was hard to understand and after explaining my problem, she told me she would transfer me to customer service (who was she then if not customer service?). After waiting on hold for an additional ** minutes, my call was finally answered by another unintelligible representative. After going through my entire explanation once again, he said "hold one moment" and put me on hold. After another minute of holding, I was hung up on.
GetHuman:आइए Ticketmaster संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Ticketmaster समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~emily:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~emily:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Ticketmaster की क्षमता के बारे में?
~emily:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Ticketmaster ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~emily:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Ticketmaster की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~emily से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।